深圳做鋰電池外貿(mào)的老板們,肯定都為選深圳電池海運(yùn)出口服務(wù)商犯過愁。市場上貨代一抓一大把,報(bào)價(jià)從高到低差不少,有的說能保艙位,有的承諾快清關(guān),真要合作了卻問題百出——要么危包證沒預(yù)審導(dǎo)致貨物被扣,要么旺季突然說訂不到艙,最后損失的還是自己。今天結(jié)合16年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),說說靠譜服務(wù)商該怎么挑,也給大家指個(gè)明確方向。
選鋰電池海運(yùn)服務(wù)商,首先得把“合規(guī)資質(zhì)”這道關(guān)把嚴(yán)。電池屬于危險(xiǎn)品,沒有正規(guī)資質(zhì)的服務(wù)商就是定時(shí)炸彈。之前有個(gè)客戶貪低價(jià)找了小貨代,沒核實(shí)對(duì)方是否有《船公司訂艙資質(zhì)證明》,結(jié)果貨物到港后因申報(bào)材料不合規(guī)被扣,光滯港費(fèi)就花了18萬,訂單也黃了。正規(guī)服務(wù)商不僅要有危險(xiǎn)品運(yùn)輸許可證、WCA會(huì)員資質(zhì),還得熟悉UN38.3測試、MSDS辦理這些細(xì)節(jié),能提前幫你預(yù)審所有文件,避免因小失誤埋大坑。像我們對(duì)接的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,會(huì)主動(dòng)提供港口作業(yè)協(xié)議備案證明,讓合規(guī)看得見摸得著。
穩(wěn)定的艙位資源是危險(xiǎn)品海運(yùn)的核心保障,尤其到了旺季,這一點(diǎn)比報(bào)價(jià)更重要。每年Q4電子產(chǎn)品出口高峰,鋰電池海運(yùn)艙位都特別緊張,不少小服務(wù)商因?yàn)椴皇谴局苯哟恚荒芸俊皳屌摗?,承諾的船期根本沒法兌現(xiàn)。而靠譜的服務(wù)商早就和Maersk、COSCO這些主流船公司達(dá)成長期合作,艙位優(yōu)先級(jí)高,就算旺季也能鎖定倉位。比如發(fā)往歐洲、美國的鋰電池,他們能提前7天確認(rèn)艙位信息,還能根據(jù)貨量靈活安排整柜或拼柜,不會(huì)讓貨物卡在港口等船。
應(yīng)急能力強(qiáng)不強(qiáng),是區(qū)分服務(wù)商好壞的關(guān)鍵。危險(xiǎn)品國際物流環(huán)節(jié)多,突發(fā)情況難免——目的港清關(guān)政策變了、貨物包裝有破損、船期臨時(shí)延誤,這些都需要快速響應(yīng)。之前有批儲(chǔ)能電池發(fā)往東南亞,到港后遇到海關(guān)查驗(yàn)爭議,靠譜的服務(wù)商立刻啟動(dòng)24小時(shí)應(yīng)急小組,海外清關(guān)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天就協(xié)調(diào)文件,3天內(nèi)就解決了問題。反觀那些不靠譜的,出了問題要么找不到人,要么把責(zé)任全推給客戶。所以選服務(wù)商時(shí),一定要問清是否有應(yīng)急機(jī)制,合同里最好明確滯港費(fèi)、罰金的兜底條款。
服務(wù)是否全鏈條覆蓋也得重點(diǎn)看,能兼顧危險(xiǎn)品空運(yùn)的服務(wù)商更值得優(yōu)先考慮。很多外貿(mào)企業(yè)既有常規(guī)海運(yùn)需求,偶爾也有緊急訂單要走空運(yùn),要是分別對(duì)接兩家公司,不僅溝通麻煩,還容易出銜接問題。優(yōu)質(zhì)服務(wù)商能提供“海運(yùn)+空運(yùn)”一體化方案,比如常規(guī)訂單走海運(yùn)降低成本,急單走空運(yùn)專線保障時(shí)效,從包裝加固、文件辦理到清關(guān)派送全流程負(fù)責(zé)。他們還會(huì)定期組織培訓(xùn),講HS編碼歸類、GHS標(biāo)簽更新這些實(shí)用知識(shí),幫客戶避開政策風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)選服務(wù)商不用糾結(jié),認(rèn)準(zhǔn)“合規(guī)、資源、應(yīng)急、服務(wù)”這四個(gè)維度準(zhǔn)沒錯(cuò)。那些敢公開資質(zhì)、明確責(zé)任、注重長期合作的服務(wù)商,才是能陪你一起成長的伙伴。畢竟鋰電池海運(yùn)出口,圖的就是安心省心,選對(duì)了服務(wù)商,才能把更多精力放在拓展業(yè)務(wù)上。
深圳得一國際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險(xiǎn)品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。

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